Отложено0 тов.
В корзине0 тов.

Книга отзывов

Оставить отзыв
  • Татьяна 21 февраля 2021

    Добрый день! Получила свой первый заказ. Общение с оператором и доставка порадовали. Есть просьба: сделать описание книг более подробным. Фото, как правило, одно. В каком переплете выбираешь книгу не указано. И, пожалуйста, сделайте более удобной возможность оставлять отзыв. Не предусмотрено прикрепление своих фото.

    Развернуть ответ администратора
  • Валерия 18 февраля 2021

    Добрый день!
    Заказала книгу  через интернет, с доставкой в Петербург,  приходили оповещения от магазина обо всех передвижениях заказа, в итоге книга пришла даже раньше  заявленного срока на один день. В тот же день позвонил ваш менеджер и сообщил,что заказ доставлен. Большое спасибо,сработано четко и быстро. Я очень рада. Всего хорошего!

    Развернуть ответ администратора
  • Карина 16 февраля 2021

    Добрый день! Скажите пожалуйста, почему при получении заказа, оформленного на интернет-сайте и оплаченного онлайн, надо обязательно предъявлять паспорт в магазине? (Книга не относится к 18+). Магазин предупредила, что будет получать другой человек, но мне отказали. Требуют мой паспорт.

    Развернуть ответ администратора
  • Сергей 31 декабря 2020

    Добрый день, посещал ваш магазин по адресу бул. Президентский, 20, Чебоксары.
    Покупаю в этом магазине уже не первый год, очень приятные и отзывчивые продавцы-консультанты)
    В последний раз купил в этом магазине замечательную "Вторую жизнь Уве" по совету продавца-консультанта Елены, очень понравилось общение с ней и внимание к моим литературным интересам)

    Развернуть ответ администратора
  • Наталия 21 октября 2020

    Почему некорректно работает сайт? Или же работа корректна, но отношение к своей работе у сотрудников не на высоте??
    15.10.2020 сделала заказ, сегодня  уже  21.10.2020 заказ до сих пор не доставлен, дозвониться не смогла, решила "заказать звонок" и? звонка от компании так и не получила,  при этом заявку я оставляла ни в один день и даже ни единожды.
    Относительно заказа тоже большие вопросы, при заказе просмотрела наличие книг, сообщено было что в ТЦ, куда должны были привезти,  книга должна быть через  3 дн. В итоге с даты заказа прошло более 4-х дней и  до сих пор он не доставлен, мне было проще дождаться когда книга появится там, и не нужно было проходить весь процесс регистрации на сайте.

    Развернуть ответ администратора
  • Анастасия 20 октября 2020

    Заказывала учебное пособие, товар поступил в магазин а продавцы данного магазина даже не в курсе что у них есть интернет заказы... Было потеряно время, пришлось бегать по другим магазинам. В дом книги больше не пойду(

    Развернуть ответ администратора
  • Евгения 13 октября 2020

    25.09 посещала ваш магазин по адресу 25 октября.Девушка(Юлия)очень грубо, громко, неприветливо и высокомерно со мной разговаривала. Я понимаю, что уже был конец рабочего дня(примерно 18:30), но когда с тобой так разговаривают, желание покупать отпадает. Раньше в этом магазине с хамством не сталкивалась.

    Развернуть ответ администратора
  • Екатерина 23 сентября 2020

    Сделала 2 заказа, через сайт, №1 был в наличии, в итоге нет, пыталась 2 раза получить, 2/2 дня обращалась после выставленного срока, в итоге о существовании данного заказа у специалистов и нет информации, ничего не поступало, второй заказ должен был по информации с сайта при заказе поступить через 2 дня, в итоге не в полном объёме укомплектован, ужасно

    Развернуть ответ администратора
  • Лейсан 16 сентября 2020

    Не устраивает режим работы магазина в моем городе (РТ,Богатые Сабы,Гали Закирова,54). Пожалуйста измените режим работы в более гибкий график. Выходные, открытие,закрытие и обед совпадает с графиком большинства работающих и попасть в магазин просто невозможно в удобное для покупателя время, приходится отпрашиваться с работы чтоб купить книгу((

    Развернуть ответ администратора
  • 1/92
  • След.