Все предприятия розничной торговли, общественного питания и бытовых услуг ведут Книгу отзывов и предложений установленной формы, в которую покупатели, посетители, заказчики записывают отзывы о работе, предложения, замечания, заявления. Для предприятий розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
Настоящее издание содержит текст закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения. В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в соответствующие органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Издание содержит комментарии к официальному тексту Федерального закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции...», касающиеся всех актуальных, состоявшихся 01.01.2018 г., 01.07.2018 г. и 04.08.2018 г. и будущих изменений, наступающих 01.01.2019 г.
В настоящем издании представлен официальный текст Федерального закона 'Об основных гарантиях прав ребенка в РФ'. Конвенция о правах ребёнка - международный правовой документ, определяющий права детей в государствах-участниках. Конвенция о правах ребёнка является первым и основным международно-правовым документом обязательного характера, посвящённым широкому спектру прав ребёнка.